1. Responsable del Tratamiento de Datos

La parte responsable del procesamiento de datos personales según las leyes aplicables, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, es:

Para ejercer sus derechos en relación con los datos personales, comuníquese con nosotros a través del correo electrónico anterior o mediante nuestro formulario de contacto.

2. Ámbito de Aplicación

Esta política de privacidad se aplica al procesamiento de datos personales cuando usted:

• Accede al sitio web de AcumenSmarts y páginas relacionadas;
• Realiza quizzes y pruebas de personalidad en nuestra plataforma;
• Envía formularios de contacto o se suscribe a nuestro boletín;
• Interactúa con nuestro contenido en todo el sitio web.

Esta política complementa nuestros Términos de Uso.

3. Datos que Recopilamos

Dependiendo de cómo interactúe con la Plataforma, podemos procesar los siguientes tipos de datos:

• Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información que proporcione voluntariamente;
• Datos de quizzes: respuestas a preguntas de quizzes, resultados de personalidad y preferencias;
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, hora de acceso, información del dispositivo;
• Datos de uso: páginas visitadas, quizzes realizados, tiempo pasado en el sitio.

No recopilamos intencionalmente datos de niños menores de 16 años. Si se detectan dichos datos, los eliminaremos en un plazo razonable.

4. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:

• Prestación de servicios — entrega de resultados de quizzes y contenido personalizado;
• Comunicación — respuesta a preguntas y soporte a los usuarios;
• Análisis y mejora — comprensión de cómo los usuarios interactúan con nuestros quizzes;
• Seguridad y prevención de abusos — protección de la Plataforma contra fraudes y accesos no autorizados;
• Cumplimiento legal — conservación de registros según lo exige la ley.

5. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos sus datos personales. Los datos pueden compartirse en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: almacenamiento en la nube, alojamiento, correo electrónico o herramientas de análisis — solo en la medida necesaria;
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger los intereses legales de AcumenSmarts.

6. Período de Conservación

Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad establecida:

• Datos de quizzes y formularios de contacto: generalmente hasta 24 meses después de la última interacción;
• Datos técnicos y registros de seguridad: generalmente hasta 12 meses;
• Datos relacionados con disputas u obligaciones legales: según la ley aplicable.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, es posible que tenga los siguientes derechos:

• Derecho de acceso — solicitar una copia de los datos que tenemos;
• Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos;
• Derecho de supresión — solicitar la eliminación de datos en determinadas circunstancias;
• Derecho a la limitación del tratamiento — solicitar la suspensión del procesamiento;
• Derecho a la portabilidad de los datos — recibir los datos en un formato estructurado;
• Derecho de oposición — oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días.

8. Seguridad de los Datos

AcumenSmarts emplea medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación, incluyendo:

• Cifrado de la conexión (HTTPS/SSL) durante la transmisión de datos;
• Control de acceso interno basado en principios esenciales;
• Evaluación periódica de riesgos de seguridad y actualización de medidas de protección.

Ningún sistema es completamente seguro. Si se produce una violación de datos que afecte sus derechos, le notificaremos de acuerdo con la ley aplicable.

9. Cookies y Tecnologías Similares

El sitio web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, seguridad de sesión). Las cookies de análisis y marketing solo se utilizarán con su consentimiento adecuado, de acuerdo con las regulaciones aplicables.

10. Transferencia de Datos

Los datos se procesan principalmente dentro de los Estados Unidos. Si los datos se transfieren fuera de los EE. UU., garantizamos una protección equivalente a través de mecanismos legales como las Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) u otras salvaguardias adecuadas.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política a medida que los servicios o los requisitos legales cambien. La nueva versión se publicará en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos que la revise periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier pregunta sobre la Política de Privacidad o el procesamiento de datos personales, comuníquese con: